動作環境
動作環境
RD ポータルを参照する端末の推奨環境
RD ポータルを参照する端末の推奨環境を以下に示します。
| 推奨環境 | 詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| OS | Windows 11 macOS 10.13 以降 ※Apple 社の Mac シリーズの場合 iPadOS 15.7 以降 ※Apple 社の iPad シリーズの場合 |
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| 対応機種 | CPU : 2 GHz 64 ビット プロセッサー または同等以上の互換プロセッサー メモリー : 推奨 4.0GB 以上 HDD: 空き容量 10GB 以上 |
必要メモリー容量、ハードディスク容量は システム環境によって異なる場合があります。 |
| ブラウザー | Google Chrome 138 以降 Microsoft Edge 138 以降 |
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| 解像度 | 1920x1080 ドットを推奨 | |
RD ポータルの利用にあたってはブラウザーの [進む] ボタン、[戻る] ボタン、および [更新] ボタンは使用しないでください。正しく動作しない場合があります。
注意:
- タブレットを使用される場合、以下の注意事項があります。
- 画面を横にして参照・操作することを推奨します。画面を縦にした場合、RD ポータルのレイアウトが一部崩れることがあります。
- ssh/text-based での接続はサポートしておりません。
- 画面を横にして参照・操作することを推奨します。画面を縦にした場合、RD ポータルのレイアウトが一部崩れることがあります。
- 記載している OS およびブラウザーは開発元で検証済みのものとなります。記載されていない OS についても、サポートブラウザーが提供されているものであれば、トライアルで動作をご確認いただき、お客様判断でご利用いただくことに問題はありません。
接続先サーバーの推奨環境
接続先サーバーに必要な条件は、RDP/SSH/VNC のどれかのプロトコルで接続できることです。
CPU・メモリ等のスペックやOS種別、バージョンなどは指定していません。
ただし、開発元で検証しているのは、RDP 接続 の場合 Windows、SSH 接続の場合 Linux、VNC 接続の場合 macOS だけであり、検証しているバージョンは、ベンダーによるサポートが提供されているものだけです。
上記以外のサーバーやネットワーク機器に接続することも可能ですが、トライアル等で動作をお客様自身で確認いただくことを強く推奨します。また、そのような環境では ISM Service サポートでトラブル対処できない可能性があることはご了承ください。
エージェント推奨環境
エージェントの動作環境については、各エージェントの構築ガイドを参照してください。
- サーバーに接続する場合
- リモートデスクトップエージェントの動作環境 を参照してください。
- Web アプリに接続する場合
- Web アクセスエージェントの動作環境 を参照してください。