動作環境

動作環境

RD ポータルを参照する端末の推奨環境

RD ポータルを参照する端末の推奨環境を以下に示します。

推奨環境 詳細 備考
OS Windows 11, 10
macOS 10.13以降　※Apple社のMacシリーズの場合
iPadOS 15.7以降　※Apple社のiPadシリーズの場合
対応機種 CPU : 2 GHz 64 ビット プロセッサー
または同等以上の互換プロセッサー
メモリー : 推奨 4.0GB 以上
HDD: 空き容量 10GB 以上		 必要メモリー容量、ハードディスク容量は
システム環境によって異なる場合があります。
ブラウザー Google Chrome 110以降
Microsoft Edge 110以降
解像度 1920x1080 ドットを推奨
RD ポータルの利用にあたってはブラウザーの [進む] ボタン、[戻る] ボタン、および [更新] ボタンは使用しないでください。正しく動作しない場合があります。
注意：

  • タブレットを使用される場合、以下の注意事項があります。
    • 画面を横にして参照・操作することを推奨します。画面を縦にした場合、RD ポータルのレイアウトが一部崩れることがあります。
    • ssh/text-basedでの接続はサポートしておりません。
  • 記載しているOSおよびブラウザーは開発元で検証済みのものとなります。記載されていないOSについても、サポートブラウザーが提供されているものであれば、トライアルで動作をご確認いただき、お客様判断でご利用頂くことに問題はありません。

接続先サーバーの推奨環境

接続先サーバーに必要な条件は、RDP/SSH/VNCのどれかのプロトコルで接続できることです。
CPU・メモリ等のスペックやOS種別、バージョンなどは指定していません。

ただし、開発元で検証しているのは、RDP接続の場合Windows、SSH接続の場合Linux、VNC接続の場合macOSだけであり、検証しているバージョンは、ベンダーによるサポートが提供されているものだけです。
上記以外のサーバーやネットワーク機器に接続することも可能ですが、トライアル等で動作をお客様自身で確認いただくことを強く推奨します。また、そのような環境ではTunacloサポートでトラブル対処できない可能性があることはご了承ください。

エージェント推奨環境

エージェントの動作環境については、各エージェントの構築ガイドを参照してください。



最終更新 Sep 6, 2024