概要

Tunaclo Remote Desktop とは

Tunaclo Remote Desktop（以降 Tunaclo RD と呼びます）は、インターネット経由でお客さま環境のサーバーや Web アプリにセキュアーに接続するためのサービスです。
オフィスや自宅など場所を選ばず、ブラウザーで RD ポータルにアクセスするだけで、オンプレミス/ハイブリッド/マルチクラウド環境に対してエージェントを介してシームレスに接続が可能です。
また、接続に関する管理を一元的に行う機能（利用者のID管理、アクセス制御、操作内容の記録、ファイル共有など）も提供します。

Tunaclo RD のサービスを構成するコンポーネントを以下の表で説明します。

Tunaclo RD の特長

TunacloRDは以下の特長を備えています。

• 利用者はブラウザーのみでアクセスすることが可能で、クライアントソフトウェアは不要です。
• 管理者は接続先（サーバー、Web アプリ）と利用者を登録したうえでグループ管理することで、多数の利用者と接続先に対して一括したアクセス制御が可能です。
• サーバーに接続する場合は、利用者の操作内容を動画形式で記録できます。SSH接続でSSH/text-based方式を選択した場合は、操作内容をテキストログで記録できます。
  (別途オプション契約が必要です。)
• 管理者はエージェントを冗長化することで、利用者からの接続要求が多量に発行されたとき、その要求を複数のエージェントに分散させ、安定した通信品質を確保できます。また、リモート接続に利用中のエージェントがダウンしたとき、別のエージェントを用いてリモート接続を再開できます。
  詳しくは、以下の構築ガイドを参照してください。
  
  • サーバーに接続する場合
    • RD エージェント冗長化 を参照してください。
  • Web アプリに接続する場合
    • Web アクセスエージェント冗長化 を参照してください。

用語集

このマニュアルで使用する用語について以下の表で説明します。

まえがき

本書をお読みになる前に

• 本書の著作権は、エフサステクノロジーズ株式会社にあります。
• 本書の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。
• 本書に記載されている事柄は、将来予告なしに変更することがあります。

本書の目的

本書は、Tunaclo Remote Desktop（以降、Tunaclo RD）の RD ポータルを用いて、遠隔に配置されたサーバー、RD ポータルにログインする利用者、アクセス履歴などを管理する方法を、管理者を対象に説明しています。

本書の読者

本書は、Tunaclo RD サービスを運用する管理者の方を対象としています。本書を読むためには、以下の知識が必要です。

• RDP、SSH、VNC を用いたリモートアクセスに関する基本的な知識
• HTTP/HTTPS を用いたリモートアクセス（Web アプリへのアクセス）に関する基本的な知識

輸出管理規制

本マニュアルを輸出または第三者へ提供する場合は、お客さまが居住する国および米国輸出管理関連法規等をご確認のうえ、必要な手続をおとりください。

商標

• Microsoft、Windows、Windows Server、Active Directory、Microsoft Authenticator、Microsoft Edge またはその他のマイクロソフト製品の名称および製品名は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
• Mac、macOS、iPad、iPadOS、Safari またはその他のApple製品の名称および製品名は、米国およびその他の国と地域で登録された Apple Inc. の登録商標です。
• Linux は米国およびその他の国における Linus Torvalds の登録商標です。
• Ubuntu は、Canonical Ltd.の登録商標です。
• Android、Google、Google Chrome、および Google Authenticator は Google LLC の商標または登録商標です。
• Red Hat、およびRed Hat Enterprise Linuxは、米国およびその他の国におけるRed Hat, Inc.の登録商標です。
• そのほか、本マニュアルに記載されている会社名および製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

なお、本書では、システム名または製品名に付記される登録表示（™または®）は、省略しています。